Türkiye de e-ticaretin baş döndüren büyümesi
6 yıl önce 2273
Ülkemizde e-ticaret pazarı hızla büyüyor ve yakın bir gelecekte de yalnızca ülke çapında değil, dünya çapında daha da önemli bir konuma ulaşacak gibi görünüyor.
Türkiye’de satın alma gücünün artarak Avrupa seviyesine ulaşması ve buna bağlı olarak kişisel harcamaların artması, e-ticaretin büyümesinde önemli bir etken. Fakat yine de, Türkiye’de e-ticaret pazarının büyümesinin en önemli nedenlerinin başında, yaygın internet kullanımını olduğunu söylenebilir.
Türkiye’deki 36 milyon internet kullanıcısının çok büyük bir kısmının kredi kartı kullanıcısı olması, e-ticaretin büyümesine katkı sağlayan diğer önemli bir faktör olarak göze çarpıyor.
İşte Türkiye’nin e-ticaret karnesi…
Türkiye’de ortalama e-ticaret harcaması 510 TL
Türkiye’de bugün 36 milyon kişi internet kullanıyor ve bu nüfusun yaklaşık yüzde 47’sine denk geliyor. Ülkemizde, internet kullananların 10 milyonu internetten en azından bir kez satın alma gerçekleştirmiş ve bu kullanıcıların ortalama e-ticaret harcamaları yaklaşık 510 TL’ye ulaştı.
Türkiye, Avrupa ortalamasına eriştiği taktirde; Türkiye’de 48 milyon internet kullanıcısı olacak. Bunların 31 milyonunu online alışveriş yapar hale gelecek ve ortalama harcamaların ise 1.600 TL seviyesine ulaşacak.
2016 yılı beklentilerine bakacak olursak Türkiye’nin internet kullanıcısı sayısında 42 milyona, internetten alışveriş yapanların sayısında ise 16 milyona ulaşacağı ön görülüyor. Ortalama alışveriş tutarları ise 600 TL sınırına dayanacak.
2008 yılında dünyadaki e-ticaret hacmi 862,2 milyar TL, Türkiye’de ise 4,5 milyar TL idi. Bu tarihten sonra dünyada e-ticaret yıllık yüzde 18,7 büyüme gösterdi. Türkiye’de ise büyüme oranı dünya ortalamasını ikiye katlayarak yüzde 35 seviyesinde gözlendi. 2016’ya kadar e-ticaretin her yıl yüzde 16,8 büyümeye devam edeceği tahmin ediliyor.
Online alışverişlerde kredi kartı kullanım oranı yüzde 88’e ulaştı
Online alışverişlerde müşterilerin yüzde 88’i kredi kartı ile ödeme yaparken, yüzde 4’ü ise banka kartı tercih ediyor. Online ödemelerini havale/EFT ve mobil ödeme ile yapanların her ikisinin de oranı yüzde 1’er olarak dağılıyor. Online alışveriş yapanların yüzde 6’sı ise satın aldıklarının ücretini kapıda ödemeyi tercih ediyor.
Türkiye’de ve Dünyada E-Ticaretin Dünü, Bugünü ve Yarını
Teknolojinin gelişimiyle birlikte bilgi teknolojileri de hızlı bir gelişim gösterdi. İnternetin hayatımıza girmesinden sonra başlı başına bir sektör halini alan E-ticarette bu gelişimden payını aldı ve hızlı bir şekilde büyüdü. Öyle ki bazı ülkelerde ana sektörlerden biri haline geldi. Dünya’da ki durgun ekonomik göstergelere rağmen e-ticaret sektörü yüksek bir ivme ile gelişimine devam ediyor.
E-ticaret’in gelişimine ve büyümesine etki eden bir çok etmen bulunuyor. Bunların en başında nüfus büyüklüğü gelirken, internet kullanımı, ödeme sistemleri, lojistik gelişmişlik bu konuda öne çıkan noktalar olarak göze çarpıyor. Ülkemizin bu konuda çok avantajlı bir konumda olduğu söylersek yalan söylememiş oluruz. İnternet abonesi sayısının 19 milyon olduğu ülkemizde internet kullanıcı sayısı 50 milyona ulaşmış bulunuyor. 2011 Yılında 36 milyon internet kullanıcısına sahip Türkiye şu anki durumuyla Avrupa’nın 6.büyük internet nüfusuna sahip durumda. Bununla birlikte büyük ve genç bir nüfusa sahip olmamız yeniliklere ve yeni teknolojilere çok daha çabuk adapte olmamıza olanak tanıyor ve bu da E-Ticaret ve diğer bilgi teknolojilerinin hızlı bir şekilde gelişmesine ön ayak oluyor.
Ayrıca E-ticaret’in gelişimi için elzem öneme sahip olan lojistik ve bankacılık sektörlerinin bir çok ülkeye göre ülkemizde daha gelişmiş olması bizi bir adım öne çıkartıyor. Bugün bir çok kargo firması 48 saat içerisinde kargoları bize teslim eder konuma gelmiş durumda. Ayrıca gelişmiş bir bankacılık sistemimiz var ve toplum olarak kredi kartını çok seviyoruz. Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) son paylaştığı rakamlarda bunu doğrular nitelikte. Kredi kartı sayımız 53 milyon, banka kartı sayımız ise 80 milyona ulaşmış durumda. Neredeyse kişi başına 2 kart düşüyor.
Ülkemiz de online alış verişlerde en sık kullanılan yöntem kredi kartı olsa da bir çok ülke de farklı ödeme sistemlerinin öne çıktığını görmekteyiz. Örneğin Romanya’da kredi kartı güvenilir bulunmadığından ötürü yapılan online alış verişler genellikle kapıda ödeme sistemiyle gerçekleştiriliyor. Polonya’da ise kredi kartı kullanımı pek yaygın olmadığı için EFT / Havale daha sık kullanılan ödeme sistemi olarak karışımıza çıkıyor. Güney Afrika da ise gelişmiş bir bankacılık sisteminin olmaması Mobil Ödeme Sistemlerinin daha fazla gelişmesine neden olmuş ve online alış verişlerde en sık kullanılan ödeme sistemi olmasını sağlamış.
2011 yılı itibariyle Türkiye e-ticaret pazarında 22 milyar TL hacim sağladı. Söz konusu dönemde gerçekleştirilen işlem sayısı ise yaklaşık 134 milyon iken Türk insanı kişi başı ortalama 164 TL değerinde online alış veriş gerçekleştirdi. 2007 Yılında 5 Milyar TL olan internet işlem hacmimiz, 2008 yılında 9 milyar liraya, 2009 yılında 10 milyar liraya, 2010 yılında 20 milyar liraya ve 2011 yılında 22 milyar liraya ulaştı. Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) son paylaştığı rakamlarda ise 2012 yılının ilk 8 ayında gerçekleşen işlem hacmi 20 milyar lirayı bulmuş durumda.
Bu durum alış veriş ile birlikte bir çok sektöre de etki etmekte. 2011 yılında ülkemizde 360 milyon euro değerinde online reklam harcaması yapılırken, 2012 yılının ilk 6 ayında yapılan online reklam harcaması 200 milyon euro’yu buldu.
Dünyada ise büyüme hacmi ülkemizden farklı değil. Fransa, İtalya, İspanya, Rusya, Polonya, Brezilya ve Meksika gelişen pazarlar olarak göze çarpmakta. Global anlamda E-Ticaret hacmi 2011 yılında 900 milyar dolar iken, 2012 yılında bu rakamın 1 trilyon doları, 2013 yılında ise 1,6 trilyon doları aşması bekleniyor.
Amerika, 2010 yılında 167 milyar dolarlık E-Ticaret işlemi gerçekleştirdi. 2011 yılında bu rakam 194 milyar dolara çıkarken, 2012 yılında 224 milyar dolar değerinde işlem gerçekleştirmesi bekleniyor. Aynı şekilde bu büyüme oranıyla Amerika’nın 2016 yılında 362 milyar dolar E-Ticaret hacmine sahip olacağı düşünülüyor.
Bu alanda en çarpıcı büyümeyi ise Çin gerçekleştirirken, 2016 yılında 3 trilyon dolar pazar hacmine ulaşması bekleniyor. Avrupa’nın ise 2016 yılında 230 milyar dolar işlem hacmine ulaşacağı varsayılıyor.